BEM-VINDO(A) À LOJA FIRULAIS!
Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente, mediante pedido. Não trabalhamos com estoque.
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO
- As pelúcias são feitas sob encomenda em até 6 dias úteis. A confecção da pelúcia inicia após a confirmação do pagamento. O prazo de postagem poderá ser alterado em caso de pedido com grande quantidade de produtos. - Você receberá uma notificação com o código do rastreio para que possa acompanhar o seu pedido.
- Calcule bem o nosso prazo de confecção de 6 dias úteis + o prazo dos Correios antes de realizar o pedido.
- Para a opção “retirar no local”: estamos na região central de São Paulo (capital). Após efetuar a compra, entre em contato para combinar data e horário da retirada.
Não nos responsabilizamos:
- Pela suspensão de entrega temporária e/ou permanente dos Correios em determinados CEPs fazendo com que o cliente retire o objeto na agência mais próxima do local de destino indicada pelos Correios. Neste caso, o valor do frete não será ressarcido.
- Pelo atraso na entrega caso haja greve e/ou paralisação dos Correios
- Pelo endereço cadastrado errado. Todo e qualquer custo de reenvio será por conta do comprador.
PERSONALIZAÇÃO
Após realizar sua compra, caso queira definir as cores da sua pelúcia, favor enviar uma mensagem informando. Utilize a cartela de cores.
